企业办公总论
办公场景的提示词不难写,难在让产出能被管理者直接拿去决策:目标对齐、风险前置、动作到人,缺一项就是废纸。
行政与文秘
行政工作的价值在于零差错,提示词要把模糊的「安排一下」逼成可执行的时间表、责任表和检查表。
人力资源
HR 提示词的通病是写出一堆正确的废话。好的 JD、面试题和绩效反馈,都应该落在可观察的行为上。
财务与会计
财务输出最怕漂亮但没法复核。提示词必须把口径、来源和差异拆解放进输出要求,否则一眼假。
法务与合规
法务提示词最危险的是让模型装作很确定。正确做法是把条款定位、风险等级和待确认项一起逼出来。
采购与供应链
采购提示词若只让它「找最便宜的」,一定出错。要把 TCO、交期风险和良率写进输出约束。
项目管理
项目管理的提示词要把「做完了」翻译成可验收的完成定义,否则周报永远是 90%。
会议与汇报
汇报型提示词的核心不是写得漂亮,而是逼出结论先行、决议到人、时间到点这三件事。
内部沟通
内部沟通翻车多半不是语气问题,是没说清「要对方做什么」。提示词要先把动作逼出来。
客户服务与售后
客服提示词最容易生成一堆礼貌的废话。把时间点、动作和授权范围写死,回复才真的能发出去。
销售与商务谈判
销售提示词最忌让模型替客户脑补需求。必须逼它把事实与假设分开,并给出可验证的推进信号。
办公文档与表格
表格与文档提示词要落到能粘贴的公式、能照做的步骤,而不是「用函数处理一下」这种话。
「周报生成器:OKR 对齐+风险项」:把一周零散的流水账整理成按 O 与 KR 归位的周报,标出偏差、风险和需上级支持的事项。办
「月度经营复盘提纲」:把一个月的结果拆成「目标、实际、偏差、归因、下月动作」五栏,逼出偏差的真实原因而不是天气和客观困难。办公场
「跨部门协作请求函」:向不归你管的部门要资源,写清背景、要什么、什么时候要、对方能得到什么、不配合的后果由谁承担。办公场景的提示
「目标拆解:从年度目标到季度 KR」:把一句模糊的年度目标拆成可度量的季度 KR,并标出每条 KR 的数据来源和口径。办公场景的
「升级汇报:把问题写成选择题」:遇到卡点需要上级拍板时,把开放式求助改写成两到三个带代价评估的方案加一条推荐意见。办公场景的提示
「制度与 SOP 起草」:把一件反复出错的事写成可执行 SOP,明确触发条件、角色、步骤、留痕要求和例外处理。办公场景的提示词不
「审批流说明与常见问题」:为一条新上线的审批流程写说明,让第一次用的人不用问人就能走完。办公场景的提示词不难写,难在让产出能被管
「年度述职材料框架」:把一年杂事提炼成三条主线成果,每条配数据、对比基准和自己的判断,而不是罗列工作量。办公场景的提示词不难写,
「资深办公室主任」:以办公室主任身份接手材料,先问清受众和用途,再决定写多长、写到什么颗粒度。办公场景的提示词不难写,难在让产出
「管理者参谋」:以参谋身份复核一份汇报,只挑逻辑漏洞、口径不一致和没有落到人的动作。办公场景的提示词不难写,难在让产出能被管理者
「流程优化顾问」:以流程顾问身份审视一条现有流程,找出重复审批、等待和信息断点的具体位置。办公场景的提示词不难写,难在让产出能被
「会议通知与议程」:把一句「开个会」变成正式通知,含议题、材料预读、每个议题的时间盒与决议要求。行政工作的价值在于零差错,提示词
「公函与红头文件措辞」:按公文语气改写一段口语化的对外说明,保持事由、依据、要求三段结构。行政工作的价值在于零差错,提示词要把模
「接待方案与行程表」:为一次来访做完整方案,含接送、会议室、用餐规格、陪同名单和突发预案。行政工作的价值在于零差错,提示词要把模
「档案归档与命名规范」:为一批历史文件设计命名规则和归档目录,让三年后的人不看说明也能找到。行政工作的价值在于零差错,提示词要把
「印章与用印流程说明」:写清各类用印的审批层级、必备材料、登记字段和拒绝情形。行政工作的价值在于零差错,提示词要把模糊的「安排一
「节假日值班表与通知」:排出值班安排,写清带班领导、联系方式、交接时点和应急上报路径。行政工作的价值在于零差错,提示词要把模糊的
「办公用品采购申请」:把零散需求汇总成一张可审批的申请单,含规格、数量、预算依据和比价结论。行政工作的价值在于零差错,提示词要把
「领导日程冲突协调」:两场重要安排撞车时,给出三种调停方案及各自影响,并附通知改写稿。行政工作的价值在于零差错,提示词要把模糊的
「行政主管」:以行政主管身份审核一份安排,只检查时间、人员、场地、物料四类硬信息是否闭环。行政工作的价值在于零差错,提示词要把模
「董事会秘书」:以董秘身份把关对外材料,检查称谓、口径、披露边界和落款格式。行政工作的价值在于零差错,提示词要把模糊的「安排一下
「会务统筹」:以会务统筹身份预演一场大型会议,找出最容易出问题的五个环节并给预案。行政工作的价值在于零差错,提示词要把模糊的「安
「JD 岗位说明书」:把一个模糊的招聘需求写成岗位说明书,分清必备项与加分项,写清前三个月要交付什么。HR 提示词的通病是写出一
「结构化面试题库(STAR)」:围绕一个胜任力设计追问链,让候选人必须讲出具体情境、动作、结果和数据。HR 提示词的通病是写出一